福利厚生研修サービス

プロジェクト開始前の課題感

自社インサイドセールスでインバウンド対応を行っているが、
リソース不足によりアウトバウンドでの顧客獲得と併せてインサイドセールス部隊で拾い切れなかった対象へのアプローチ。

マネージャー・管理者1名　営業プレーヤー×2工数

インサイドセールス・フィールドセールスの切り分け

・月間目標がインバウンド等を含め45件の目標に対し、20件程のビハインド。アウトバウンド(新規_リード共に)を実施。
・リードナーチャリング、管理、新規のリスト追加しアプローチ等を実施。

自社インサイドセールスは見込みの高い対象へのフォローでリソースが不足。
結果、新規や他リードへのフォローができていなかった。
ハジマリが関わる事でリードフォロー数が増え、本来注力する対象にのみ自社インサイドセールスが集中する事ができ営業効率が向上した。

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