インサイドセールスの導入をお考えの方にとって、今最も必要なことは「生きた知識」ではないでしょうか。何から勉強すれば良いのか分からないとお感じの方も多いと思いますので、その場合は効率良く体系的にインサイドセールスを学んでいける方法が欲しいとお考えでしょう。
そこで今回は、インサイドセールスを効率良く学べる良書を7冊厳選しました。可能であれば7冊全部揃えたいところですが、少なくとも2、3冊を読めばインサイドセールスが学べるものを集めましたので、ぜひ一度手に取ってみてください。
インサイドセールス 訪問に頼らず、売上を伸ばす営業組織の強化ガイド
著者である茂野明彦氏は、インサイドセールスの世界では有名人です。第一人者とも目されている著者による、インサイドセールスの基本から各方面でのキーマンへのインタビュー集として構成されており、読みごたえは十分です。
THE MODELマーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス
インサイドセールスやマーケティングオートメーションの世界では「雄」であるセールスフォース社に在籍した経験を持ち、執筆の時点では同じくマーケティング大手のマルケトの日本地域担当を務めるプロフェッショナルが、営業変革の必要性を説きます。
デジタルインサイドセールス――最新テクノロジーによる法人営業改革の実践
人材不足を補う形でのインサイドセールスを推進する著者は、AIの積極的な活用も提唱します。これからの法人営業の進むべき道に迷った方に最適な一冊です。
インサイドセールススペシャリスト教本 第2版: 1,000社の導入実績から分かった成功への最短ルートを大公開
かねてから日本は先進国でありながら労働生産性がとても低いことが指摘されてきました。それでありながら少子高齢化によって労働力人口が減少するのは必至で、それを補うためにもインサイドセールスへのシフトは不可避です。テレアポだけのインサイドセールスなど本質的な理解を伴っていない現状に一石を投じるために、インサイドセールスの本質と普及へのプロセスを提唱します。
インサイドセールス 究極の営業術 最小の労力で、ズバ抜けて成果を出す営業組織に変わる
少人数による最小の労力で結果を出せるとしたら、こんなにありがたいことはないでしょう。そんな夢のような組織づくりをした企業が実在することを踏まえ、それらの企業はどのようにインサイドセールスを導入し、普及させ、成功させたのかを紐解いていきます。
デジタル時代の基礎知識『BtoBマーケティング』 「潜在リード」から効率的に売上をつくる新しいルール
著書名にもあるように、インサイドセールスだけでなく、もっと広いカテゴリーとしてのBtoBマーケティングを学べる良書です。BtoBマーケティングは今後どこに向かうのかといった概念を学び、その手法としてのマーケティングオートメーションの限界を指摘し、インサイドセールスの有用性へと帰着します。
インサイドセールスの実務―売上を３倍に増やす驚異の営業支援システム
内勤者が営業活動に参加することの意義と、インサイドセールスの基本、導入方法、そして成功するためのメソッドが順序だてて解説されています。あくまでも結果にこだわる内容となっているので、即効性を求める人にはぜひ一読いただきたい一冊です。
目次
リモート営業の極意 外資系トップセールスが教える”会わなくてもバンバン売る”技術
コロナ禍で営業の環境は激変しました。それまでリモート営業を導入していれば一歩リードしていましたが、昨今では「使いこなせなければ不利になる」という現状。
本書は、外資系医療機器メーカーで数年にわたりトップセールスの座にいた著者のリモートスキルのすべてをまとめたもので、メール、電話、ビデオ会議システムを組み合わせて、営業プロセスの大半をリモートで行なうためのテクニックを紹介しています。
訪問しない時代の営業力強化の教科書 営業×マーケティング統合戦略
新型コロナウイルス対策の影響で、展示会や集合セミナーでのリード獲得は困難になりました。新時代への対応として、営業とマーケティングの連携強化についての重要性が記されています。
本書は、営業とマーケティングの課題を統合的に鑑みて、的確な施策を選択するための知識とノウハウをがまとめられています。
インサイドセールス 究極の営業術＜第1巻＞――協創と自律性の高いこれからのインサイドセールス
Google、Dell、Microsoftなど、世界有数の企業で20年間活躍した著者の書籍。
インサイドセールスの最新でベストな手法をまとめた1冊です。
Salesforce、マルケトなど、インサイドセールスの最前線企業の事例も網羅や、インサイドセールスの理論も実践方法も記されています。
インサイドセールス代行を提供
トークスクリプトからリスト作成全て貴社の営業活動代行致します。
インサイドセールスで成果を上げるには、質的・量的の両面でリード（見込み顧客）を獲得していくことが重要です。
そのためにテレアポを活用する企業は多いですが、近年では機密保持などの観点から電話営業をしても担当者や決裁権限者にたどり着けないことも多々あります。
そこでハジマリでは戦略的テレマーケティングにより、バイネームによるリード獲得をいたします。
これにより、元々は自社のターゲットではない、もしくは優先順位が低いマーケットだったターゲットゾーンも自社のリードとすることができるため、営業活動の選択肢がぐっと広がります。
まとめ
今回はインサイドセールスを学べる良書を7冊厳選して、ご紹介しました。本の良いところはその一冊で完結するように体系立てた解説になっているところで、極端にいえばこのどれか1冊を読むだけでインサイドセールスの概要をつかむことはできるでしょう。しかし実際に導入するとなると具体例から学ぶのが最も実践的なので、その意味でもより多くの本をお読みになることをおすすめします。
